标签为 ‘社交网络’

14
9

Ning为其社交网络推出90多款OpenSocial应用程序

Ning是一个流行的在线服务,它可以让用户创建他们自己的社交网络站点,就在今天,公司推出了Ning应用程序(link)。Ning应用程序可以让用户在他们的社交网中嵌入90多款新的应用程序和挂件。考虑到Ning应用程序是基于OpenSocial标准的,开发者可以在不久的将来制作出更多的应用程序来。Ning在去年的时候(link)为它的服务添加了对OpenSocial的基本支持。不过,那时Ning只支持30款应用程序,而且用户只能在他们的个人档中添加OpenSocial的应用程序,而不能将这些应用程序发布到他们的社交网络站点上去,以便所有人都能看见。

现在Ning网络的创建者——也就是负责管理他们自己创建的社交网络的用户——终于可以嵌入这些应用程序,并可以让他们社交网络中的所有用户使用这些应用程序。在今天推出的应用程序中有一款可以让艺术家通过 Sellit出售商品的应用程序,一款为播客(podcaster)准备的BlogTalkRadio应用程序,Huddle workspaces,PollDaddy投票调查的应用程序,以及一款可以显示博客文章的wordpress应用程序和一款用于视频直播的应用程序。完整的应用程序清单在这里(link)
尽管其他社交网络很早以前就为他们的用户提供了这类应用程序和挂件,但对于Ning而言这却是迈出的重要一步。根据Ning自己的说法,它目前托管的有150万个不同的社交网络(至于其中有多少活跃的用户,那又是另外一回事了)以及3300万的注册用户。如果Ning想继续与Facebook以及其他社交网络进行竞争,那么它非常需要这类开放的开发环境以便为它的用户提供者内所需的功能,不过Ning似乎已经为新的应用程序设置了一个类似苹果公司的审核流程(link)。
(译者:Moon.Wong)

29
8

社交网络:被冷落的“婴儿潮”一代

“婴儿潮”(二战后生育高峰)一代为美国网民贡献了1/4还多的人口,尽管他们中的大多数人每周上网时间超过五个小时,但Burst Media的最新调查显示,只有14%的“婴儿潮”一代认为互联网的内容关注他们这个年龄段,而相信互联网广告面向这一群体的受访者甚至更少(9.9%)。至于社交网络方面,多数“婴儿潮”一代认为他们并没有得到这些网站的关注。

Burst Media表示,在34岁以下人口中,80%的女性和76%的男性都至少使用一种社交网站。在“婴儿潮”人口中,数字分别跌至50%和44%。这一问题的部分原因是“婴儿潮”一代认为社交网络并不以他们这个年龄段为导向。在使用社交网络的这一群体中,只有11.9%的人认为社交网站符合他们的需要。
正如Burst Media的调查所称,“婴儿潮”一代较年轻用户更注重网络的其他内容。年轻人在网络上寻找娱乐新闻(49%)、游戏(41%)、当地和全国新闻(37%),以及社会化媒体网站(36%)。“婴儿潮”一代则更专注于当地和全国新闻(55%),购物信息(41%)和健康信息(40%)。
皮尤互联网和美国生活项目(Pew Internet and American Life Project)的数据表示,“婴儿潮”一代占据了美国互联网用户的34%。Forrester研究公司最近的报告指出,该年龄段的人群在建立和使用社会化媒体方面堪称得心应手,但社交网络尚未找到吸引他们的合适切入点。

如果不上网,你的生活会受影响吗?83%的人说“是”
83%的受访者表示,不能上网会影响到他们的日常生活,而41%的人甚至表示影响“非常严重”。有趣的是,43.9%的女性受访者认为影响非常严重,略高于男性受访者(39.3%)。
数据令人印象深刻,但我们也不应该忘记此次调查采用的方法。所有的受访者都是互联网用户,调查也是在线的。如果Burst Media调查线下用户的话,那么数据也许会有所不同。
(译者:pavel)

05
8

企业2.0,说起来容易做起来难

在一份研究在内联网使用社交网络的报告中,网络可用性权威雅各布·尼尔森(Jakob Nielsen)断定,尽管人们已经广泛认识到了这一现象,但真正在企业中使用Web 2.0的案例还是少之又少。
过去我们曾经提到过尼尔森对Web 2.0的质疑,但企业采用这种新技术的动作之缓慢并不足奇。认识到这一点,业界便能更清醒地明白在企业进行革新需要多少努力。
“明年再说”
尼尔森的168页报告包括了6个国家14家公司的案例分析,包括Sprint、Sun、Intel、IBM和Johnson & Johnson。尼尔森在报告中数次提到,当他向各企业问到企业2.0战略时,对方都让他明年再问。
关于社交软件在企业中使用的讨论无疑是如火如荼,但你多少会感到奇怪:为什么企业的动作那么慢呢?其实,这并不是认识问题——每个人都会对社交软件有所思考,但说与做不同。尼尔森在案例分析里提到的公司需要三到五年时间才能建立起全新的内联网。
克服沟通障碍
尼尔森在结尾处用部分篇幅表达了自己对企业2.0的深入看法。他认为,这种转型是非常困难的,因为为了克服沟通障碍,企业必须“放弃权力”。但另一方面,一些分析专家或是销售商强调新技术会加剧现有的交流等级制度,也无力改变企业结构。
最后,尼尔森的报告强调了企业技术的现实:试点项目和试用并不难,但真正的改变需要时间。
(译者:pavel)

30
7

社交网络增长迅速,但其他社会性媒体站点情况不妙

Universal McCann发布了一个反映当今社会性媒体(Social Media)现状的报告(link)。显然,社会性媒体的增长势头没有放缓的迹象,实际上,它还在增长中。从上传照片,到写博客,分享已经成为一个全球性的现象。这份最新的报告显示。互联网的用户开始开始将一些大的社交网络作为他们数字生活的中心,像 Facebook, MySpace, 和Orkut。用户选择在这先站点上分享他们的内容而不是在其他提供单一服务站点上分享内容,像Blogger 或 Flickr。

在对活跃互联网用户(这个群体的数量在全球估计有6.25亿人,即全世界13个人里就有一个是活跃的互联网用户)进行四波调查后,UM发现社交网络的使用量在上升之中。比如,社交网络用户中有76%的用户上传过照片,33%的人上传过视频——而在去年春天UM发布的报告中(link),这两个百分比数字分别是45%和16.9%。
这份报告也发现社交网络并不是一种小众的活动。将近三分之二的互联网用户会花时间打理自己的个人网络档案(Profiles)。社交网络活跃用户中有96%的人访问过好友的页面,而这些数字的可信度也可以保证。UM在2008年11月到2009年3月期间对38个国家里22,729位活跃的互联网用户做了问卷调查,并完成了目前我们所见过的规模最大的一次对全球社会性媒体的分析。
通过下面的图表,你也可以到,社交媒体的使用依然是互联网用户体验中重要的组成部分。自去年以来,若干上网活动已经看到有了增长,其中增长最显著的活动都与社交网络有关。

让人意外的是,唯一出现下滑的是视频分享网站的上传活动。现在观看网络视频的普及率已经很高了,活跃互联网用户中有83%的人观看过网络视频,这一数字与去年持平。但是当你关注向社交网络上传视频的用户数量,你会看到这个数字还有所增长。33%的用户向他们的社交网络个人档案中上传过视频,而去年这一数字是16.9%,这两个数字在文章前面也提到过。
博客看起来也开始达到饱和点。UM注意到71%的用户称他们会阅读博客——相比去年只增长了1%。
这份报告与Forresterr Research最新的发现相一致,Forrester也报道称去年博客的阅读量并没有增长。
不过最为有意思的发现是社交网络在全球正经历着最为快速的增长,而且其他社会 性媒体则停滞不前,甚至还出现下滑。用户仍然在分享照片,视频,写博客,只是当今他们倾向倾向于在社交网络站点上做这些事情。
目前社交网络极其火爆。三分之二的活跃互联网用户会管理自己的个人网络档案,而71.1%访问过好友的社交网络页面。如果你只看活跃的社交网络用户,而非不是观察活跃的互联网用户,你会发现这个数字甚至会更高:活跃社交网络用户中有96%的人访问过好友的页面。尽管这些数字只是反映了38个不同国家的平均水平,但是UM称除了巴西和墨西哥,所有国家里,这些数字都有所增长。
这份报告也注意到美国是社会性媒体领域里的首要参与者,这个国家里,活跃互联网用户中有60%的人都管理着一个社交网络个人资料档案——相比去年的43.2%有了较大增长。
社会性媒体活动的持续增长部分要感谢移动互联网访问的增长,因为当今活跃互联网用户中将近有五分之一的人是通过是手机访问的。而至于社会性媒体使用量增长的原因推测则不是这份报的目的所在。
想了解更多有关全球社会性媒体增长的信息(包括热点国家和最佳典范),读者可以自己阅读UM的这份报告(PDF)。
(译者:Moon.Wong)

15
7

RIM的社交网络站点——“我的黑莓”明天亮相

明天,RIM将推出“我的黑莓”(MyBlackBerry),这是一个黑莓用户可以给应用打分以及评价的社区站点,用户也可以在上面分享小技巧和使用心得。虽然像黑莓论坛(BlackBerry Forums )和 CrackBerry这类独立站点的讨论一直比较活跃,但是“我的黑莓”将是黑莓狂热分子的第一个由官方支持的在线空间。

在所可能的情况中,最好的一种情况“我的黑莓”成为消费者相互提供帮助和支持的空间。而最坏的一种情况是,随着黑莓硬应用生态圈的颓势愈发明显,“我的黑莓”也将会凋零。
就所知道的来推断,“我的黑莓”将提供三种基本的社交功能
个人资料
“我的黑莓”用户的个人资料将以用户所拥有的设备为中心,它给黑莓Storm或者Bold用户所带来的体验与其他注册用户有所区别。除此之外,用户资料详的细程度目前尚未定下来,不过其中很有可能会包含用户个人对网站所作的贡献。
应用评分&评论
“我的黑莓”最关键的一个功能就是应用评分和评论功能, 这必然会增加人们对RIM特制应用关注度, 而之前RIM特制应用给用户带来的兴奋度已经明显落后于应用商店(App Store)。这个社区站点上线后,上面的评论将会成为黑莓应用开发者关注的一个重要信息来源。
社区论坛
如果你看了演示视频,你可以非常清楚的看到它有一个论坛形式的功能,在这里,黑莓用户可以在这里发帖相互支持。这个社区一旦获得成功,它将成为类似WordPress Codex的站点,只不过社交氛围更重。

(译者:Moon.Wong)

10
7

社交网络的用户及特征(第二部分)

Anderson Analytics最新的一项研究披露了Facebook,MySpace,Twitter以及LinkedIn等社交网络上用户的人群分布和心理特征。 这项研究的最终目的旨在帮助市场营销人员了解用户的兴趣,购买习惯与他们使用的社交网络之间的联系。研究的最终结果详细揭示了当今社交网络用户的概况以及他们的行为习惯。这里我们将会深了解这些社交网络用户群体的详细信息。

Facebook

跟我之前听到的内容差不多,Facebook用户年龄偏大,生活较为优裕。跟其他社交网络相比,他们结婚的比率(40%),白人所占的比率(80%)以及退休人员(6%)所占的比率要高。他们平均收入位居第二位(61,000美元),平均的好友人数为121人。
总体上,这个群体的社交网络用户没有一个主要关心的领域。46个门类里,对国内新闻,体育,运动,旅游以及家居和园艺感兴趣的人要比其他门类的人数稍稍多一点。这很有可能是这一社交网络拥有的用户数量最多,而且各类人群的用户都不少。
Facebook的用户也极其忠诚:75%人称Facebook是他们最喜欢的站点,而59%的人称过去半年里他们使用Facebook的频率增加了。
MySpace

MySpace的用户要年轻,网站的用户比以往要少了。那些表示自己仍在使用的MySpace的用户也称过去半年里他们使用MySpace的次数也已经减少了。
这个社交网络的用户对娱乐,幽默,喜剧以及视频游戏更感兴趣。跟其他社交网络的用户相比,他们运动的时间要少。奇怪的是,虽然他们的年龄都比较年轻,但是他们对生育类的信息需求要比其他社交网络的用户大。
MySpace用户的平均收入是最低的 ($44,000)。用户中,比较多的人群是黑人(9%)或西班牙裔(7%),他们多半是单身(60%),学生(23%)用户不少。
Twitter

Twitter用户更喜欢做兼职(Twitter的这个数字是16%,而平均数字是11%),平均收入为58,000美元,每个Twitter用户平均有28个关注者,而每个用户关注的其他用户数字为32个。
Twitter上的人去对新闻,餐饮,体育,政治,个人财务,以及宗教尤其感兴趣。他们也很喜欢流行文化,对音乐,电影,电视,和阅读的热衷程度要高于平均水平。他们的购买习惯也反映出了他们的兴趣所在,这个社交网络的用户更喜欢购买书本,电影,鞋以及化妆品。
不过这个人群的忠诚度并不高:43%的人称没有了Twitter他们生活也不会受什么影响。
LinkedIn

这个社交网络的用户的平均收入最高(89,000美元),这点没有什么让人奇怪的地方。另外一个也不让人感到的以外的地方就是LindedIn的用户都是因工作的目的而加入这个社交网络的,尤其是为了寻找工作,招聘人员以及扩展业务。
这上面的用户喜欢新闻,招聘类的信息,体育运动和政治,他们也喜欢喜欢健身,泡温泉,瑜伽,高尔夫以及网球——或许他们经济上可以负担的起,LinkedIn的用户拥有的电子小玩意也要比其他社交网络用户拥有的多。他们尤其喜欢数码相机,高清电视以及蓝光播放器。
不过,当这些家伙放松下来时,他们有显出了一些有趣的爱好:喜欢赌博和看肥皂剧。12%的人在网上寻找过赌博信息,以及10%的人会上网看肥皂剧。
另外这个群体的男性偏多——该群体的男女比例为57:43。
结论
这项研究的发现在某种程度上证实了我们之前了解的有关信息。不过,这项研究还是很有帮助的,因为同一信息的确认者越多,信息就可能越准确。另外,通过调查社交网络用户的兴趣,这项研究对各类人群有了一些深刻的了解。像哪类人群更关注流行文化,以及另外哪类人群又更喜欢在健身馆花费更多的时间。对于那些想对社交网络的广告投入进行优化的营销人员而言,这些信息可是无价之宝。
Anderson Analytics将会在下周发布完整的报告。如果你感兴趣,你可以登录他们的站点(link),了解更多信息。

10
7

社交网络的用户及特征(第一部分)

为了向营销人员提供用户的兴趣和购买习惯与选用网络之间联系的信息,Anderson Analytics研究公司对Facebook、MySpace、Twitter和LinkedIn上用户的人群分布和心理特征进行了一项新的研究。研究的成果是对当今社交网络用户的概况和习惯的详尽分析。
有些结果和我们已经了解的事实相符,比如,Facebook用户通常是白人,富有而年龄较大,MySpace的用户比较年轻,且数量正在流失;有些则是新发现:Twitter用户更有可能去做兼职,而LinkedIn用户喜欢使用并拥有更多的小工具。
Anderson公司对11000名GreenfieldOnline(在线调查社区)的参与者进行了为期11个月的抽样调查,以了解社会化网络服务(SNS)在美国网民中的影响范围以及重叠区域。五月,公司又调查了另外5000人,其中1250人参与了深度的态度和使用调查。接着,公司把受调查者分为两大类:使用社交网络者和不使用社交网络者。只有在过去30天内使用任何一个调查所涉及的网站,这个参与者才能被认为是社交网络的使用者。
当然,不是所有人都只泡在一个网站上的。研究发现网站之间的使用存在着重叠(overlap),如图所示:

社交网络用户总体状况
美国有1.1亿人使用社交网络(网络人口的60%),平均来看,他们登录这些网站的次数很多。他们每周会访问5次社交网络,每天登录4次,总计在线时间为一个小时。9%的人全天在线,“不断地检查新鲜事”。
与品牌的互动
至于这些网络上的品牌商标,调查发现:

52%的社交网络使用者青睐或经常使用至少一种品牌
17%的人对在社交网络上看到商标品牌持正面态度
19%的人对在社交网络上看到商标品牌持负面态度
64%的人对于社交网络上的商标品牌持中立态度或不关心
20%的人希望与网络上的品牌进行更多交流
35%的人不希望与网络上的品牌进行更多交流
45%的人中立或不关心

揭穿社交网络的神话
研究发现了一些很有意思的事情,其中一个事揭穿了社交网络的神话。社交网络用户并不热衷于同陌生人交友来提升自我。在这个组中,45%的人仅与亲友联系,另还有18%的人只会联络他们见过面的人。换句话说,2/3的人只联系他们在现实中认识的人。只有10%的受访者表示他们会同任何人交友。
另一项有趣的发现是,只有15%的用户称他们在工作时使用社交网络,于是戳穿了另一个神话,即社交网络在工作场所的使用十分普遍。
非社交网络用户
研究发现了一些网络用户不使用社交网络的原因。令人惊讶的是,这不是因为他们厌恶网络技术——他们和社交网络用户花在网络上的时间差不多。他们不使用社会化媒体是因为他们没有时间、认为它不安全或很无聊。但即使是在因时间不足而不使用社交网络的用户中,也有22%的人表示会在3个月内开始使用社会化媒体,27%的人表示会在一年内开始使用。
(译者;pavel)

16
6

CollectionX被砍,Groupsite.com取而代之

眼下,可定制的社交网络服务CollectiveX不复存在,而“社交协作社区”Groupsite.com将取而代之。平淡无奇的名称是不太可能获得流行的,但是迁移到Groupsite对于这款服务的核心价值——交流而言无疑是好处多多的。

这个为免费的开放或封闭社交网络(它还为企业提供专业版本)在本质上不会有什么改变,只是外表换了一个包装。CollectiveX社交网络上之前的子域名也应该已经迁移到新站点Groupsite.com上去了

为什么CollectiveX不复存在?

CollectiveX在2007年的时候开始提供群组软件(groupware ),并将SaaS产品集合单独命名为“群组站点”(”groupsites”),但是对于它是 CollectiveX的社交网络还是CollectiveX group sites的社交网络有些含糊不清。简而言之,它就是在品牌区别上有些含糊不清。
因此公司放弃了它原先的名称以便将产品名称作为公司名称。这个新名称能更快的告诉潜在客户这家创业公司是做什么的。
GroupSite.com会起到一些作用吗?
用一个词来回答是:没错
在封闭的社交网络领域,另类品牌名称对于一款产品而言能够增强自己的竞争力,比如Ning。名称可以让人无法忽视刚开始的直觉感受,从而让受众获得持久的印象。
(译者:Moon.Wong)

08
5

更新Facebook专页的两种新方法

今天,互为竞争对手的hellotxt和Ping.fm都引入了一项新功能,可以让Facebook的管理员更新Facebook的专页。这些专页也包括上次Facebook调整时新引进的公开个人资料,它可以让公司或者个人推广业务和产品,甚至公众人物使用专页作为标准的用户简介。

在这两个服务中,hellotxt是要长些,它成立于2007年。那个时候,他们就是首批讨论在多个社交网络站点更新个人状态信息而不用单个登录单个更新的公司之一。今天,这项服务已经可以支持40多个社交网络和微博客。
hellotxt的Facebook专页更新功能(link )可以让专页管理员将信息,照片,视频链接发布到不同专页的涂鸦墙上去。这个新功能也非常讨巧,应该可以吸引到那些有多个专页需要维护的管理员,因为新功 能可以让你用不同的关键词标记你的网络和专页。这样,当你需要更新特定的网络时,你只需在更新前面加上井号(#)与关键词就可以只更新特定群组下的专页。

Ping.fm这 个后起之秀也提供了Facebook专页的更新和标签功能。然而,但是它的标签不是用来在分类帖子时节省时间的,而是用来在文章中插入#标签 (hashtags)——跟Twitter上#标签的用途一样。另外,它也支持“心情标签”(前提是该社交网络本身支持),它也新添了一个可以用来发布Grooveshark上的歌曲的功能。
使用Ping.fm设置Facebook专页的过程有点棘手。使用hellotext时,你只需将它添加成一个Facebook应用即 可。而在你能使用Ping.fm访问你的facebook设置之前,你需要一个应用码( application key)然后将它复制到一个方框中。但是即便到这一步后,我们还是不清楚出Ping.fm是否已经能正确的识别你的专页,或者这些设置是不是只适用于你的 个人用户页面。

对于个人,Ping.fm可能在多数情况下更有效率,但是如果你要更新多个社交网络和专页,你最好还是选择 hellotxt。

(译者:Moon.Wong)

29
4

63%的企业担心社交网络会危及公司安全

社交网络已经成为许多职员与好友,同事以及商业伙伴保持联系的默认方式,但是杀毒软件公司Sophos最新的一项投票结果(link) 表明,63%的系统管理员担心职员在社交网络站点上分享太多个人信息的话会将公司的IT安全带来风险。有四分之一的企业也称他们已经成为垃圾邮件,网络钓 鱼,恶意软件攻击的受害者,而这类攻击都是通过Twitter,Facebook,LinkedIn,和MySpace这样的站点发起的。

根据Sophos提供的信息,许多企业仍然担心在工作场合使用社交网络会损害职员的劳动效率,但是有许多企业现在也担心网络犯罪跟这些社交网络有千丝万缕的联系。

当然,读者需要记住的一点是Sophos是一家安全防护公司,强调这些安全风险符合他们公司的利益,然而,系统管理员们的观点表明这个有点不太严谨的投票调查得到的结果似乎可以跟我们之间见过的同类报告相媲美。
恶意软件,数据泄露,劳动效率损失
根据Sophos提供的数据,有40%到50%的企业并不限制对Facebook,Twitter,和MySpace的访问,而对于更加有商务倾向的LinkedIn,允许雇员访问该社交网络的企业数量要稍稍多点。那些对社交站点访问做了限制的的公司将劳动效率的损失视为在工作场合封杀这些社交站点的主要原因,而有12%到17%的公司担心的是恶意软件和数据泄露
有意思的是,大约有7%的被访者不知道为什么公司要限制这些站点访问。类似的,有将近四分之一的受访者不清楚他们的同事是否遭受过社交站点上的垃圾邮件骚扰,也不清楚他们是否曾经成为过恶意软件和网络钓鱼攻击的受害者。

即便企业有点害怕社交网络,但还是Sophos反对完全封锁这些站点的访问,因为用户必然会找到绕过这些封锁的办法(link),而这会带来新的安全问题。
我们也同意这点,但是我们也要指出许多钓鱼攻击和恶意软件仍然是通过邮件传播的。只要这些社交站点上不出现尼日利亚寡妇[1]这类诈骗信息,社交网络还是有许多合法的商务应用的,
 

注释:
[1],尼日利亚寡妇诈骗是指一些垃圾邮件会冒充自己是尼日利亚的一个寡妇,有一笔钱需要中间人才能冒领走。
 
(译者:Moon.Wong)