在线零售业欣欣向荣：本假日季节有望增长8%

昨天我们回顾了在线零售业在过去十年中的发展。今天我们讨论一些和电子商务相关的展望数据。我们将特别讨论假日季节以及在线零售商。

Amazon.com成立于1995年，但直到2003年才实现盈利。电子商务公司苦苦挣扎的日子早已远去。Forrester研究公司在其2009在线零售业现状报告中指出，大多数大型网络零售商在2008年（经济衰退期）不仅实现了盈利，而且整体盈利水平也在增加。

由于某些原因，电子商务市场一直在扩张。其中之一就是消费者不再害怕网购。并且传统公司也开始把大部分业务转移到网上。此外还有一些技术进步原因：更好的推荐技术，社会性媒体，以及移动商务的兴起。
经济动荡，但电子商务持续增长

电子商务在过去十年当中经历了经济的起起落落，但却一直在不断增长。Forrester报告称零售商的网络业务在2008年增长了18%。Forrester称2008年是零售商有史以来最糟糕的一年，所以这个数字已经非常了不起了。

图一：2008年你们的电子商务业务盈利了吗？

假日季节预计将增长8%

在线购物通常具有季节性，在即将到来的假日季节在线购物的前景不错。comScore统计数据显示十月份玩具网站增长了9%，comScore称这是因为家长在准备节日礼物。同期时装零售业也增长了9%。

总而言之，Forrester预计今年假期在线零售业销售额（11月和12月）将增长8%，达到447亿美元。

图二：预测：美国假期在线零售业销售额

传统公司在网上成功

过去十年之中还有一个值得注意的趋势，那就是传统公司缓慢稳步地发展网店。Forrester称网络业务已经成为公司的战略组成部分。行业网站网络零售商（Internet Retailer）里的两个故事表明，传统零售商不仅在适应网络，也在网络上壮大。尼尔森称百思买网站的流量在过去一年中增长了18%。Gap的网络销售额在过去的一个季度里增长了4.9%，达到了2.98亿美元，公司网络业务在09年第三季度占到了8.3%，去年同期为8.0%。

Forrester列举了一些在线业务在经济萧条期受欢迎的原因，其中包括帮助消费者找到只有在网上才能找到的产品，提供产品功能和价格对比，避免了假日拥挤的人群等。

图三：在线渠道在经济困难期保持吸引力

所有这些数据对在线零售商来说都是鼓舞人心的。即便是在经济萧条期，大多数公司的网络业务也平安度过。如果你打算在网上创业，在线零售业最合适不过了。

图片致谢：Sⓘndy

编译：pestwave